преминете към основния текст

Процедура за поддръжка

Ако резултатите от печата са неясни, цветовете не са отпечатани правилно или резултатите от печата за незадоволителни (например отпечатаните направляващи линии за разместени), изпълнете процедурата за поддръжка по-долу.

Важно

  • Не мийте и не бършете печатащата глава. Това може да доведе до повреда на печатащата глава.

Забележка

Когато резултатите от печата са замъглени или неравномерни:

  1. Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.

    От принтера

    От компютъра

  2. Стъпка 2 Прегледайте графиката за проверка на дюзите.

  3. Ако в графиката липсват линии или хоризонтални ивици:

  4. Стъпка 3 Почистете печатащата глава.

    От принтера

    От компютъра

    След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите: Стъпка 1

  5. Ако проблемът не е решен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:

  6. Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.

    От принтера

    От компютъра

    След дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите: Стъпка 1

  7. Ако сте извършили процедурата от стъпка 4, но проблемът не е отстранен, изключете захранването и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате захранването.

    Ако проблемът все още не е разрешен, подменете мастилото в печатащата глава.

    Важно

    • Смяната на мастилото в печатащата глава изразходва голямо количество мастило. Честата смяна на мастилото в печатащата глава може бързо да изразходи мастилото, затова го извършвайте само при необходимост.

    • Проверете нивото на оставащото мастило, преди да смените мастилото в печатащата глава.

    Ако симптомът все още остава, печатащата глава може да е повредена. Свържете се с Canon за заявка за ремонт.

Когато резултатите от печата са неравномерни (като например, когато направляващите линии са разместени):

  1. Стъпка Подравнете печатащата глава.

    От принтера

    От компютъра